供暖結束，服務(wù)不止步！——富平公司“冬病夏治”行動(dòng)全面啟動(dòng)！
隨著(zhù)春天的悄然到來(lái)，2024-2025年供暖季圓滿(mǎn)結束。雖然供暖工作暫時(shí)告一段落，但富平熱力對服務(wù)和品質(zhì)的追求從未停止。為保障下一個(gè)冬季的供暖質(zhì)量，富平公司正式啟動(dòng)“冬病夏治”技改檢修計劃，旨在利用非供暖期的黃金時(shí)間，對供暖設備、管網(wǎng)系統進(jìn)行全方位、深層次的“體檢”與“保養”，提前發(fā)現并解決潛在問(wèn)題，讓溫暖更持久、更穩定！
行動(dòng)亮點(diǎn)，精準施策
•熱源與熱網(wǎng)建設：對熱源設備進(jìn)行性能測試，確保其出力達標；全面排查熱網(wǎng)，修復泄漏點(diǎn)，更換老化管道，并優(yōu)化管網(wǎng)布局。
•設備巡檢與保養：全面檢修換熱站及供暖管線(xiàn)，針對冬季供暖中暴露的薄弱環(huán)節進(jìn)行排查；更換或維修電機、變頻器、閥門(mén)等易損件，確保設備處于最佳狀態(tài)。
•老舊管網(wǎng)改造：制定詳細改造計劃，明確范圍、標準和時(shí)間節點(diǎn)；實(shí)施管網(wǎng)更換或加固工程，提升承壓能力和使用壽命。
•智慧供暖系統優(yōu)化：持續推進(jìn)智慧熱網(wǎng)平臺建設，利用大數據和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行全面監控與精準調控，升級或替換自動(dòng)化設備，提高自動(dòng)化水平和服務(wù)質(zhì)量。
•管理服務(wù)能力提升：加強員工培訓，提高服務(wù)意識和技能；優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
•庭院管網(wǎng)及用戶(hù)設施改造：排查庭院管網(wǎng)，修復泄漏點(diǎn)，更換老化部件；檢查用戶(hù)室內供熱設施，提出并實(shí)施改造建議。
2025年度，富平公司規劃實(shí)施36項技改檢修項目，覆蓋一次網(wǎng)、換熱站、廠(chǎng)區及二次網(wǎng)，現已逐一啟動(dòng)實(shí)施。期間，公司將強化安全生產(chǎn)管理和制度執行，明確責任到人，以保障項目按時(shí)完成。
每一次供暖的結束，都是富平公司追求更高服務(wù)質(zhì)量新起點(diǎn)。在2024-2025采暖季，公司首次推行的供熱所管家服務(wù)模式實(shí)現了平穩運行。今后富平公司將繼續堅持以用戶(hù)需求為導向，以提升服務(wù)質(zhì)量為目標，通過(guò)“冬病夏治”行動(dòng)，全力以赴為下一個(gè)供暖季做好充分準備，確保每一位用戶(hù)都能享受到溫暖、舒適的冬季生活。
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