長(cháng)安熱力全力開(kāi)展供熱前期準備工作
為保障今冬正常供熱，連日來(lái)，長(cháng)安熱力提前謀劃、及早部署，扎實(shí)有效推進(jìn)供熱前期準備工作，全力以赴保障我區居民溫暖過(guò)冬。
今年，長(cháng)安熱力正式啟動(dòng)智慧供熱系統運行調度決策支持平臺建設，“收費客服系統”、“遠程監控系統”、“智能熱網(wǎng)監測系統”、“熱網(wǎng)水力計算分析軟件”、“設備巡檢系統”等公司智慧供熱系統不斷完善升級，有助于提升公司供熱系統運行的安全性、可靠性、均衡性，加強供熱全過(guò)程的運行管控，提高供暖品質(zhì)。
今年采暖期，長(cháng)安熱力設置9個(gè)中心站，實(shí)施網(wǎng)格化管理，配備專(zhuān)業(yè)小區管家186人。執行“逢五測溫”制度，定期訪(fǎng)民溫暖，在每月的5號、15號、25號組織公司人員入戶(hù)抽測溫度，近距離了解民意，及時(shí)掌握小區供暖情況。
同時(shí)開(kāi)設24小時(shí)電話(huà)熱線(xiàn)，及時(shí)處理大家的用熱問(wèn)題。居民也可通過(guò)客服熱線(xiàn)965166、中心站服務(wù)電話(huà)以及長(cháng)安熱力微信小程序反映問(wèn)題。今年965166客服熱線(xiàn)增至31條線(xiàn)路，16位工作人員輪班值守，保證第一時(shí)間接聽(tīng)、處理熱用戶(hù)訴求。
在各小區中轉換熱站和2號熱源站里，站內工作人員正在對供熱設備進(jìn)行全面檢查和維修，并對二次管網(wǎng)注水壓力實(shí)時(shí)監測，確保出現問(wèn)題能夠快速反應、處理及時(shí)。同時(shí)，工作人員還走進(jìn)住戶(hù)家中，對供熱管網(wǎng)進(jìn)行全面排查檢修，切實(shí)提升供熱設備保障能力，確保今冬供熱安全和供熱質(zhì)量。
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SAF Coolest v1.3.1.2 設置面板 MJYSD-ZMMG-AAAWE-ZQZ
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